加密狗和注册码有什么区别？

答：注册码版是根据计算机机器码算出一个注册号提供给用户，正式注册码只提供一次，并且绑定计算机硬件，不能换电脑安装使用，一个注册码对应唯一一台电脑。 加密狗版是为用户提供一个USB加密狗，类似银行的U盾，将加密信息写入加密狗中，只有插入USB加密狗，软件才能运行。所以计算机硬件可以随意调配、更改或升级，不再和电脑绑定。 因此我们只使用加密狗授权版本，并没有注册码。

衣管家服装销售管理软件收费吗？

答：这类商业用的收银软件是没有免费的，也没有人做免费的，说免费的都是假，这个没法免费。通过收费，这样才能更好地取得技术服务支持和保障你的商业数据安全。购买后，我们会快递正版软件所需用的加密狗(U盾)给你，有了加密狗后软件就能永久使用，终身服务，免费在线升级，以后不会再收取任何费用。商业软件请不要使用一些破解版，因为破解并不会完全，还会有漏洞，到了某个时候就会发生数据错乱，严重一点就是直接数据没法使用等等情况。破解版是没法提示服务支持的，还是建议大家尽量购买正版。

软件可以安装在哪些操作系统上，支持WIN7和64位操作系统吗？

答：目前支持的系统有：Windows XP、Windows 7、Windows 8、Windows 10等Windows系统，不管32位和64位都一样可以支持。

购买后，试用版的数据能不能继续使用？

答：完全可以，收到加密狗后插上电脑，再打开试用版软件会自动升级为正版软件的，原来数据将会100%保留下来，不会影响数据的。

可以批量导入商品资料吗？

答：可以，按照我们提供指定导入格式文件去做即好导入，导入资料包括：商品资料，期初库存，采购进货，批发销售等等，相对应的EXCEL格式文件在软件安装目录的下 “数据导入格式文件” 目录下，如果你安装没有改变目录，那就是 “D:\衣管家\衣管家服装销售管理软件\数据导入格式文件\”

为什么期初库存单据或者采购进货单据保存后，库存没有改化？

答：软件支持对同一份单据多次修改和保存，为确保数据安全，只有进行"审核"操作后的单据才会更新库存数。单据审核前可多次修改，审核后才会更新系统库存数。 审核方法：双击已保存好的单据，或者先选中在审核的单据，点小工具栏修改，在弹出的单据窗口底部有一个审核按钮，点击审核按钮进行审核

怎样清除软件内原来的演示数据？

答：当你要清除软件内数据时，可以用系统初始化来处理。 从菜单上的 系统管理->系统初始化 进行初始化， 里面有二个选项，如果全部数据都不要，请选择删除所有资料 即可。初始化完成，请到 基础数据 菜单 中来完成一些基本数据的录入。

如果要删除单据中的某行，如何操作？

答：在单据要删除的行上按下右键，从右键弹出的菜单中选择 删除行 ，请不要用窗口底部的删除按钮，这个按钮是删除整张单据的

如何把商品资料的颜色尺码做进软件里？

答：颜色尺码是服装软件的主要特色。在新建商品资料中，有颜色尺码二个输入框，可以选择之前设置好的颜色尺码或者用过的颜色尺码，也可以手动输入你要的颜色尺码，多个颜色尺码输入时，请用分号(;)来分隔，以便软件能区分开多个不同的颜色，如 黑色;灰色;黄色; 同样尺码也是一样，如：S;M;L;XL;XXL;

软件支持哪些型号的小票机和条码机？

答：市场上绝大部分的小票机条码机都支持。只要是装上驱动系统能识别的小票机条码机都支持。只有很少很少一部分特殊的打印机。

如何设置收银的时候自动打印小票？

答：在前台销售窗口的小工具栏有一个销售设置，点击它会弹出销售时需要的设置，把打印机选上，再从打印机列表中选择小票机，票纸类型一般选5.6CM，因为绝大部分都是用56-58mm的小票机，除非你的是76、80mm的小票纸。

软件可以管理多店多仓吗？

答：目前该服装销售管理软件只支持单店面的进销存管理，不能进行一仓一店或者多店一起管理。

采购退货与顾客退货如何处理？

答：1)采购退货有专门的退货单据操作，在大工具条点击采购退货，后新增一张单据后输入要退货的数据，再审核 2)顾客退货，这个在前台销售里面操作，小工具栏有销售退货功能，也可以在前台销售中输负数量来进行退货。

顾客换货如何处理？

答：顾客换货也就是退货和再销售，所以先在前台销售上输入退货的(负数量)，再输入要换的商品，再结算即好。

供应商换货如何处理？

答：先输采购退货单，把退的输好，再输采购进货单，把换回来的输进去，当然也可以把换货在采购进货单一起操作，那就是退的输入负数量，换回来的按正常进货数据输。